Informativa sulla privacy

La vostra privacy è di fondamentale importanza per Inchiostro Delizia. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali attraverso l'uso del nostro sito, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e la normativa italiana sulla privacy.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Inchiostro Delizia, con sede legale in unnamed road, Casoli, 66043, Italia.

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per varie finalità, al fine di fornirvi e migliorare il nostro servizio di catering e di arte della calligrafia:

• Dati Personali forniti volontariamente: Quando richiedete un preventivo, prenotate un evento, vi iscrivete alla nostra newsletter o ci contattate direttamente tramite il nostro modulo di contatto, potremmo chiedervi di fornirci determinate informazioni di identificazione personale che possono includere, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dettagli specifici sull'evento (data, luogo, numero di invitati, preferenze alimentari), e altri dati necessari per la gestione della vostra richiesta o prenotazione.
• Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni sull'uso del nostro sito. Questi dati possono includere l'indirizzo IP del vostro dispositivo, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine del nostro sito visitate, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine e altri dati diagnostici. Questi dati ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito e a migliorarne la funzionalità.
• Cookie e Tecnologie Simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro sito e conservare determinate informazioni. I cookie sono piccoli file di dati che possono includere un identificatore unico anonimo. Per maggiori informazioni, consultate la nostra “Cookie Policy” dedicata.

Base Legale del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi legali ai sensi del GDPR:

• Consenso: Per il trattamento di dati per finalità specifiche non strettamente necessarie all'erogazione del servizio (es. newsletter, marketing).
• Esecuzione di un Contratto: Per l'esecuzione dei servizi richiesti (es. prenotazioni di catering, preventivi).
• Obbligo Legale: Per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Legittimo Interesse: Per finalità quali miglioramento del servizio, prevenzione delle frodi e sicurezza della rete, con un bilanciamento dei vostri diritti e interessi.

Come Utilizziamo i Vostri Dati

Inchiostro Delizia utilizza i dati raccolti per le seguenti finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro servizio: Questo include l'elaborazione delle richieste di preventivo, la gestione delle prenotazioni di eventi, la fornitura di servizi di catering, di private dining e di artistry di torte e dolci.
• Per gestire il vostro account e le vostre richieste: Inclusa la comunicazione relativa ai vostri eventi e alle vostre preferenze di меню personalizzate con calligrafia.
• Per migliorare ed analizzare il nostro servizio: Comprendere come viene utilizzato il nostro sito ci aiuta a migliorare l'esperienza utente e l'efficacia dei nostri servizi.
• Per contattarvi: Via email, telefono o altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti, in relazione ad aggiornamenti, informazioni o comunicazioni di sicurezza, e per l'invio di materiali promozionali o di marketing, qualora abbiate fornito il vostro consenso.
• Per adempiere a obblighi legali e prevenzione delle frodi.

Comunicazione e Condivisione dei Dati

Inchiostro Delizia si impegna a non vendere, noleggiare o divulgare i vostri dati personali a terzi, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori di Servizi: Potremmo condividere i vostri dati con fornitori di servizi terzi che svolgono servizi per nostro conto (es. hosting, analisi del sito web, invio di email). Questi fornitori avranno accesso ai vostri dati solo nella misura necessaria per eseguire le loro funzioni e sono obbligati a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.
• Per Obbligo Legale: Potremmo essere tenuti a divulgare i vostri dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste da parte di autorità pubbliche.
• Con il Vostro Consenso: Potremmo divulgare i vostri dati per qualsiasi altro scopo con il vostro esplicito consenso.

Trasferimento dei Dati

I vostri dati, inclusi i dati personali, possono essere trasferiti e mantenuti su computer situati al di fuori del vostro stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse da quelle della vostra giurisdizione. Ci assicureremo che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa informativa sulla privacy e che nessun trasferimento dei vostri dati personali avverrà verso un'organizzazione o un paese a meno che non siano in atto controlli adeguati, inclusa la sicurezza dei vostri dati e altre informazioni personali.

Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione.

Conservazione dei Dati

Conserveremo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui li abbiamo raccolti, incluse le finalità di adempimento di obblighi legali, contabili o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i vostri dati verranno cancellati o anonimizzati.

I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

Avete i seguenti diritti sui vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Il diritto di richiedere copie dei vostri dati personali.
• Diritto di Rettifica: Il diritto di chiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
• Diritto alla Cancellazione (all'Oblio): Il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Il diritto di chiedere di limitare il trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Portabilità dei Dati: Il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a voi, in determinate circostanze.
• Diritto di Opposizione: Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Revocare il Consenso: Avete il diritto di ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima del ritiro.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo fisico in unnamed road, Casoli, 66043, Italia.

Reclami

Se ritenete che non abbiamo gestito correttamente i vostri diritti o le vostre informazioni, avete il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali. Potete trovare i dettagli di contatto sul sito web del Garante per la Privacy.

Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo qualsiasi modifica su questa pagina. Si consiglia di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a questa Informativa sulla Privacy, potete contattarci:

• Per posta: unnamed road, Casoli, 66043, Italia